物业客服主管
5-6千阳江市不限学历不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责日常客户接待与咨询,处理业主投诉及建议,提升客户满意度;
- 协调物业各部门之间的工作配合,确保服务流程顺畅;
- 组织并实施社区活动,增强业主归属感与社区凝聚力;
- 定期整理和分析客户服务数据,提出优化建议。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力,有较强的服务意识;
- 为人诚实守信,责任心强,能够承受一定工作压力;
- 拥有团队协作精神,具备一定的组织协调能力;
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