4s店事故服务顾问
1-2万大连市专科1-3年
职位描述
事故服务顾问（保险事故SA） 岗位职责：
1、负责接待事故车辆，跟进修理项目，估算维修价格和完工时间，与保险公司保持联系，跟进理赔事宜。
2、向客户和保险公司提交定损车辆资料，在车辆修理完成后通知保险公司及客户。
3、协助客户完成定损工作，提供专业维修方案并跟踪落实。
4、协助理赔员整理索赔资料，配合公司进行现场勘查。
5、维护良好的客户关系，确保客户满意，及时处理客户抱怨，定期与客户沟通，了解客...
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