货代空运/海运客服

职位描述：热情、专业、及时地回应客户的咨询，涵盖海运、空运、陆运等多种运输方式的价格、路线、运输时间、服务范围等详细信息 耐心倾听客户的需求和期望，运用丰富的专业知识，为客户量身定制适宜的物流解决方案 紧密跟踪客户货物运输全流程，从订舱、提货、报关、运输、仓储到派送，与公司内部操作团队、报关部门、仓库管理人员及外部代理等合作伙伴保持高效信息互相协调联动，确保各环节紧密衔接，无延误、无差错 及时向客...