4S店汽车售后服务顾问

岗位职责：

1. 全面贯彻落实4S店售后服务核心流程l)负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作，与用户初步确定维修项目、时间、备件等2)负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定，与用户达成协议等工作3）负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询，及提醒服务4）负责平衡车间生产，调度生产，合理安排工位、人员、设备5）负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障，分配维修工作任务6）车辆全面检...