电商售后客服（在线打字）

2、通过千牛/京麦软件及时，有效，妥善的处理顾客咨询的售中/售后问题，提高客户体验;

3、完成领导交办的其他事情，支持平台大促期间排班。

岗位要求：

1、18-38岁，大专以上学历，熟练使用电脑，打字速度≥50字/分钟，有京东/天猫3C项目经验优先；

2、具备优秀的客户服务意识；良好的亲和力和沟通能力；

3、有责任心、耐心，善于分析，有一定的抗压能力；

4、服从上级安排，有责任心和团队意识；

5、具备较好的学习能力，能快速熟悉产品，可以详细并耐心解答客户咨询问题。

岗位待遇：

1、轮排班制（早班：8:30-17:30/中班：10:00-19:00/晚班：17:00-24:00可尽量少排）做六休一；

2、工资待遇：      小时工：基础薪资17元/小时+奖金3元/小时（综合20元/小时，每天8小时工作），夜班补贴300/26*夜班次数3、工作环境优越，全部坐席办公，更为每位员工提供技术培训指导和公开透明的晋升发展渠道。