客诉品质工程师

客户投诉时，临时品质警告的制订、实施和培训；

客诉时围堵措施的排查、验证、追溯和确认；

产品质量问题根因分析、纠正和预防措施的有效确认或佐证及8D报告的结案跟踪；

每周、每月和每季度客户端质量的调查和分析，然后根据调查的结果，内部转达和提前做好预防质量问题的发生；

上司临时安排的其他事宜；

岗位要求：

男女不限，年龄22~45岁；

大专以上学历， 机械、模具相关专业优先考；

熟悉处理客诉的工具如5why/鱼骨图等，具备独立完成8D报告跟进结案的能力；

具备产品审核/过程审核/内审的基本知识和要求；

具备标准制定与培训的能力；了解汽车行业主机厂标准知识优先；

熟练操作办公软件Excel、Word和PDF等软件，了解基本测量仪器如卡尺；