营运主管

2、严格执行影城的各项规章制度、经营方针，保证影城营运工作按公司制度方针正常运行，完成各项任务和指标；

3、在影城经营期间内对影城各岗位进行巡视，发现问题特别是消防隐患及时处理并做好记录工作；

4、负责影城的服务管理工作，监督所属各岗位执行服务规范；与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动；

5、执行影城品牌相关工作；

6、负责影城服务员上岗培训工作，开发员工潜能，激励员工积极性、创造性；

7、妥善处理顾客投诉，对影城的突发事件进行及时、果断的处理，做好观众意见收集、整理、上报工作。