储备干部（体系、质量管理）

1.负责公司体系文件的制定和修改。

2.负责公司体系正常运行的维护。

3.对各部门日常工作中体系执行情况的检查、督促。

4.负责内部质量体系审核、第二方及第三方审核与认证工作的联系、展开及审核结果的跟踪。

5.客户投诉的受理和客户端协调处置；

6.退货产品的管理工作；

7.客诉问题向工厂内反馈以及CAR的发放、回收

8.组织8D报告的回复 ；

9.对重大客户投诉专项列明，并进行跟进；

10.对每月分析需立项投诉进行专项跟进，并评估效果；

11.组织收集客户投诉满意效果评价；

12.当客户有需要时，到客户端进行现场服务。

13.协助品质部收集客户品质技术标准，并在有需要时与客户进行标准的沟通。

14.上级交办的临时事项。

二、岗位要求

1.本科学历大学，大学英语4级证书；

2.可接受应届毕业生；

3.具体良好学习能力和抗压能力。