跨境亚马逊运营助理
5千-1万广州市本科不限经验
职位描述
工作内容：
负责亚马逊跨境电商平台的日常运营和维护，包括商品上架、订单管理、物流跟踪和售后服务等，确保平台的稳定运营和高效客户服务。
主要职责：
- 负责亚马逊平台的商品上架和维护，确保商品信息准确、完整，并符合平台规定；
- 负责跟踪订单状态，确保及时处理订单，处理退款/退货等客户问题；
- 负责物流跟踪，确保货物准确、按时送到客户手中；
- 负责售后服务，处理客户退换货和退款等问题，确保客户满意度；
- 负责亚马逊平台的数据分析和运营优化，提高平台运营效率；
- 协助完成团队其他工作。
职位要求：
- 本科或以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先；
- 熟悉亚马逊跨境电商平台，有相关工作经验者优先；
- 良好的沟通能力和团队合作意识，具备抗压能力；
- 善于使用各种办公软件，如PS、Excel、Word等；
- 了解互联网行业动态，对跨境贸易有浓厚的兴趣。
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