楼层管家

- 协调处理楼层内住户或访客的需求与投诉，提供优质客户服务。

- 定期巡查楼层，及时发现并解决问题，保证楼层的安全和秩序。

- 管理楼层维护和清洁工作，确保所有区域保持高标准的卫生条件。

- 与物业管理团队紧密合作，执行公司政策和标准操作程序。

- 参与楼层改造和升级项目，提出改善建议以提升住户满意度。

- 记录并跟踪楼层内的维修请求，确保按时完成。

- 组织和参与楼层活动，增强住户之间的社区感。

【任职要求】

- 大专及以上学历，专业不限，但物业管理、酒店管理等相关专业优先考虑。

- 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够妥善处理各种情况。

- 注重细节，有较强的责任心和组织能力。

- 能够独立工作，并具备团队合作精神。

- 良好的中英文口头及书面表达能力者优先。

- 拥有物业管理相关证书或培训经历将是一个加分项。

***，身高165CM及以上。周末单双休，底薪4-6K。