健康顾问

2、负责客户到院流程化、全程化、生活化的陪诊服务；

3、负责做好顾客档案管理，认真整理分析每一位顾客的资料，分类存档，与各科医师相互配合，针对不同类型的顾客制定相应的营销计划并组织实施；

4、做好回访工作，对就诊患者的反馈意见进行登记，及时通知医师做好医患沟通，并对科室开展的新项目、新技术向新老患者做好宣传工作；

5、支持公司相应的营销活动，积极参与并严格执行；

6、负责场馆的参观讲解；

7、处理客户投诉；

8、领导交办的其他临时性工作事宜；

岗位要求：

1、具备良好的职业素养及商务礼仪；

2、大专及以上学历，医学、健康管理、市场营销等相关专业优先；

3、2年及以上健康管理、医美行业、大健康行业或高端服务行业从业经验，熟悉医美机构运营模式者优先；

4、有客户资源更佳；

5、沟通能力强，擅长客户需求挖掘；

6、具备基础健康知识，了解行业趋势及客户心理；

7、拥有医美机构、高端医疗机构资源或相关行业证书（如健康管理师、营养师资格证等）；