网络咨询员
3000以上襄阳市不限学历1-3年
职位描述
岗位类型:网络/在线客服
招聘人数:2 人
到岗时间:不限
年龄要求:35周岁以上
性别要求:女
岗位职责( 经验、技能要求 ):A负责与患者沟通,及时在线回复,并根据患者提出的问题作出合理解答;
B每日统计咨询量,预约量,并根据统计数据作出分析,把握咨询有效;
C详细记录咨询者的个人资料,尊重患者隐私;
D学习专业知识及业务培训;
E做好患者回访工作;
F主要负责网上回答患者疑问,促成来院就诊;
素质要求:
A中专及以上学历,女士优先,普通话标准、流利、音质清晰;
B护士、护理专业优先;
C打字速度快,对待患者要有耐心;
D有销售或淘宝客服经验
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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