客服管家（龙泉）

1.接待业主来访和接听业主来电，解答业主咨询，受理业主投诉、维修、求助、咨询与收集业主建议，并做好相应记录。

2.对小区的安全、工程、环境服务过程及服务质量进行监督、跟踪。

3.负责所管辖楼栋物业费的收缴。

任职要求：

1.40岁以下，2年以上物业客服管家或者客服前台经验，身体健康，无犯罪记录。

2.掌握小区物业客服相关工作流程，具备一定的接待礼仪和接待技巧。

3.具备较强协调能力，亲和力强，善于沟通，有责任心和工作热情。

本岗位是代下辖物业公司招聘，工作地点龙泉驿区东安街道。