工单客服（周末双休）

【岗位职责】1、处理催收小组投诉预警案件工单，通过电话的形式处理客户投诉，完成当月下达的投诉处理任务指标;

2、协助组内催收，与逾期客户谈判，促成还款，达成公司还款指标，3、执行上级工作指令，完成本职工作。