酒店前厅接待（白夜休休）

1、熟知岗位工作程序、方法，电脑操作及各种服务设施的正确使用。

2、积极参加部门组织的相关培训，不缺勤。

3、控制部门办公用品的浪费，及时清点。需要补充时立即上报主管申请。

4、随时关注酒店内消防设施及安全隐患，发现问题立即上报，以确保酒店无事故发生。

5、同其他部门建立并保持良好的工作关系，为客人解决问题。

6、每日班前交接会要认真参加，参加前厅每月例会。

7、完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位要求：

1、具备强烈的责任心和敬业精神，良好的语言和书面表达能力，熟练使用各类EXCEL等办公软件。

2、具备较强的沟通协调能力、抗压能力和工作热情，做事严谨细心。