天猫拼多多客服主管

任职资格学历：一般要求大专及以上学历，优秀可放宽到中专/职高工作经验：通常需具备 3-5 年以上电商客服及管理经验，有带领团队的经验者优先，如 1 年以上客服管理经验，或 3 年以上电商平台客服及售前售后管理经验等专业技能熟悉平台规则流程：精通天猫、淘宝、拼多多等电商平台的规则、业务流程及相关政策，能够根据平台要求制定合理的客服策略和流程熟练使用办公软件：熟练运用 Excel、Word、Power...