客服经理/主管
7千-9千保定市专科1-3年
职位描述
1、负责各项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训
2.协助各项目物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理
3.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;了解服务需求,不断提高服务水平及质量
4.负责搭建客服部的标准化作业流程以及考核标准任职要求:有5年以上住宅工作经验,2年以上管理工作经验大专及以上学历
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