ifm项目客服经理
1-1.1万·13薪杭州市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责IFM项目的客户沟通与服务，确保客户需求得到及时响应和有效解决；
- 协调内部资源，推动客户问题的高效处理与闭环管理；
- 汇总客户反馈，优化服务流程并提升客户满意度；
- 参与项目日常运营支持，协助完成相关数据统计与报告撰写。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够妥善处理客户问题；
- 有较强的责任心和团队协作精神，适应快节奏工作环境；
- 对物业管理项目或项目管理相关领域有一定工作经验；
- 熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。
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