物业-客服管家
2000-4000元新乡市专科不限经验
职位描述
1、负责业户入住服务,主动配合业主办理各项手续,缴纳相关费用,填写相关表格;
2、负责返修管理,对于业主室内或公共设施的返修,区域客服管家必须全程跟进,按照规定的返修标准进行监控,及时验证返修结果,并将返修的过程和结果向业户和管家主管进行汇报,并对维修后的使用情况进行反馈调查;
3、负责片区巡视工作,做好相关记录,检查、验证和反馈;
4、为业主提供问候服务,为片区业户及家人建立完整的档案资料,并负...
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