物业客服主管

2、指导客服人员高效解决客户问题并提供优质服务，提升业主满意度和忠诚度，提高品牌形象和美誉度

3、重点客户关注、服务，解决业主矛盾，提升业主满意度；

4、根据年度目标，做好物业费收费计划，并完成收费指标；

5、协调和支持工程部、秩序部、保洁部、绿化部门完成客户服务和销售目标

6、根据项目特色，定期组织开展社区文化活动。 任职要求...