小米汽车客服运营主管
9000-12000元武汉市本科3-5年
职位描述
一、职位描述1、工作包括车辆售前、售后客服业务的运营工作,支持上级完成运营整体工作规划
2、建立完善日常工作及对接流程,确保运营中问题有效解决
3、保证质量报告中的问题按时进行分析及推动改善
4、带团队,提高团队服务质量
5、组织日常管理会议;
二、任职要求1、本科及以上学历
2、具有新能源汽车行业背景,5年以上客服从业经历,3年以上客服团队管理经验; 三、工作时间:9:00-18:30(双休) ...
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