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逆变器测试工程师

6千-1.1万·13薪
宁波市本科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、根据研发设计的产品编写测试用例,并在产品研发阶段有效执行该测试方案,以确保产品的验证测试顺利进行;
2、准确地定位并跟踪测试问题点,及时与研发沟通测试问题,提交测试问题,并推动测试问题及时合理地解决,关闭测试问题;
3、依据产品和测试用例对测试平台提出合理性建议以支撑公司验证工作的顺利进行;
4、按相关场景、国际/国家标准或者客户的要求进行试验,确保测试的正确性、准确性、真实性;
5、对试验结果进行整理和初步分析,编写测试报告,协助研发解决测试问题;
6、海外客户需求响应与问题解决,配合销售通过邮件、在线会议等渠道为海外客户提供技术支持,解决产品使用中的问题;
7、针对复杂问题,协同研发/测试团队远程排查,提供临时解决方案或替代方案,直至问题彻底解决;
8、使用英语与海外客户高效沟通,清晰解释技术问题原因、解决方案及操作步骤(避免专业术语障碍),确保客户理解;针对紧急问题,快速响应并协调内部资源优先处理。
9、编写/优化海外技术支持文档,重点覆盖常见问题场景,确保文档易读性、准确性,并同步至客户门户或知识库。
10、收集海外客户对产品功能、性能、体验的反馈(如界面适配问题、功能缺失需求),整理成结构化报告(含客户业务场景、痛点优先级),反馈至产品/研发团队,推动产品迭代优化(如增加区域化功能、改进多语言翻译准确性)。
任职要求:
1、本科以上学历,电力电子、电气工程、自动化、应用电子类相关专业;
2、英语六级,口语表达能力强,需对海外提供技术支持;
3、了解户用储能逆变器、微型逆变器相关产品,熟悉仪器如交直流电源、电池模拟器、示波器、功率分析仪、电子负载、环境测试设备等;
4、积极主动,善于独立思考和解决问题,较好的沟通技巧、团队合作精神及创新精神。

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