物业公司总经理

1、全面负责物业日常经营和管理工作，完成年度经营和管理指标；

2、根据集团战略目标，定制物业发展战略，提出物业的业务规划、经营方针和经营形式，经集团确认后实施；

3、拟定各项管理制度、管理措施、操作控件和各部门岗位职责，设计物业管理服务流程、物业管理服务方案、监督服务流程、方案的执行；

4、主持物业管理团队建设、规范内部管理；

5、审核物业人员编制、管理方案、费用测算等工作，根据年度经营预算，监督各预算项目的执行情况；

6、主持物业办公会议，检查、督促和协调各部门工作进展、总结工作、听取汇报；

7、负责处理项目物业服务中心重大投诉事件，基于投诉性质及严重性去采取适当行动，并将处理情况汇报上级领导。

8、负责物业项目拓展工作。

任职要求：

1、全日制大专及以上学历，物业管理、秘书、中文、公关、行政管理等相关专业；；

2、8年以上物业管理工作经验，5年以上相关管理经验，3年以上同岗位工作经验；持有物业管理行业相关资质证书，物业管理师优先；

3、熟悉国家相关地产、物业管理法律法规政策，受过管理学、战略管理、房地产和物业管理知识等方面培训；

4、具有制定物业管理项目的管理方案、预算案并达到管理目标额能力；