跨境电商运营

1.负责Wayfair/MalMart平台账号全流程管理，包括产品上架、Listing优化（标题/关键词/图片/描述）、店铺评分维护及平台规则合规操作。

2. 制定广告投放策略（SP广告/站内活动提报），监控ROI数据并优化广告预算，提升产品曝光率与转化率。

3. 监控海外仓库存周转率，协同供应链团队制定备货计划，处理物流异常及退换货问题。

4. 分析平台销售数据（BSR排名/竞品动态/价格趋势），输出周/月销售报告并调整运营策略。

5.处理客户邮件咨询、售后纠纷及平台ODR申诉，维护店铺4.5+星级评分。

二、岗位要求：

1. 大专及以上学历，1-3年Wayfair/Walmart等家居类目运营经验，熟悉LED灯具品类优先。

2. 熟练使用Seller Center后台、Helium 10/Jungle Scout等数据分析工具，具备ERP系统操作能力。

3. 掌握CPC广告优化技巧，能独立完成ACoS≤15%的广告组搭建。

4. 英语CET-4以上，可撰写英文产品描述及处理商务邮件，具备基础财务核算能力。

5.抗压能力强，适应跨境电商时差工作（如旺季夜间值班），有跨部门协作经验者优先。