实施顾问

1、负责SAAS产品交付，统筹项目整体进度及质量。包括业务需求调研、方案编制、用户培训、上线指导等。

2、与客户建立良好的合作关系，及时识别项目风险，通过争议处理与谈判解决问题，并推动实施项目验收；

3、负责SAAS产品日常运营工作，包括客户应用数据分析，运营巡检报告编制，业务能力辅导，客户日常应用问题处理等。

4、负责及时反馈运营服务过程中了解到的客户最新业务动态、业务需求及满意度，辅助经营团队更好地进行客户关系经营；

任职要求：

1、具备明确的目标感和强烈的学习欲望，对新兴业务、复杂业务及技术充满好奇与热情；

2、清晰的表达能力和流畅的沟通能力，具备一定的人际敏感度，能与项目干系人建立并保持良好的人际关系；

3、具有同理心，能够站在客户的角度思考并解决问题、有良好的客户服务意识及团队协调合作能力。

4、具备体系化、结构化的问题分析、诊断和提炼总结能力，有复盘优化的良好习惯。

我们能提供什么：

1、完善的福利：高于市场的薪酬待遇、双休、五险一金+补充商业意外险+带薪休假；通讯补贴+交通补贴；

2、人文关怀：生日礼金、结婚礼金、生育礼金、绩效奖金、下午茶、年度旅游、免费体检等，丰富多彩的员工活动；各种带薪假期（女神节、青年节、儿童节、甚至孩子开学日也放假！）

3、专业能力认证和人才机制盘点帮助员工提升职场竞争优势和广阔的职业发展通道。

4、健全完善的培训体系和强大的学习资料平台