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it技术支持工程师

9.5千-1.1万
北京市本科不限经验

职位描述

【工作内容】
- 负责公司内部及客户的技术支持工作,解决各类软硬件问题;
- 提供电话、邮件或远程协助等多渠道的技术服务,确保用户系统正常运行;
- 协助进行系统维护、网络配置及设备管理等相关工作;
- 记录并跟踪技术问题的处理过程,形成标准化文档。
【任职要求】
- 本科及以上学历,计算机相关专业优先;
- 具备2年以上IT技术支持或相关工作经验;
- 熟悉Windows/Linux操作系统、Office办公软件及基础网络知识;
- 具有良好的沟通能力和团队协作精神,能够适应快节奏工作环境。

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