售后服务工程师
3000-6000元·13薪西安市专科不限经验
职位描述
售后工程师岗位职责：
1.对于喷码机，激光机等产品服务维护工作，处理客户产品技术方面的问题，及时向客户反馈结果并定期回访；
2.指导终端客户正确使用产品，解决常见问题，介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
3.根据客户投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；
4.根据客户要求接受特殊产品订单，配合做好售后技术支持；
5.结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人...
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