汽车服务顾问
5000-9000元保定市专科1-3年
职位描述
工作内容：
1、理解并掌握品牌理念，认同品牌核心价值，熟悉一品牌发展历程
2、客户满意度的第一责任人，服务部客户的窗口，服务品牌的最佳代言人
3、按照品牌要求，执行、服务流程，为客户提供最佳售后服务体验
4、关注客户行为，了解客户需求，为客户提供专业的咨询，积极建立客户关系
5、收集客户抱怨及建议，及时反馈部门经理，提供建议；基础客户抱怨处理
6、协调客户、车间及备件供应问题
7、完成公司赋予的各项...
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