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色谱应用工程师

6-8千
北京市本科不限经验

职位描述

岗位职责:
一、售前技术支持:
1、负责为公司销售的离子色谱仪、色谱柱等产品提供专业的售前样品分析,确保客户需求得到精准满足。
2、根据客户应用需求,定制产品解决方案,进行现场演示或远程技术支持。
3、协助销售团队,准备并讲解产品技术资料,提升客户对产品的认知与信任。
二、产品支持与推广:
1、编写并更新产品手册、应用指南、技术白皮书等销售工具,强化产品特色与优势。
2、结合市场趋势与产品特点,创作高质量的推广软文、案例分析,提升产品市场曝光度与品牌形象。
3、自主研究并整理行业最新动态、科技文献,为公司产品策略提供科学依据。
三、售后技术服务:
1、负责产品的维修保养及故障排除,确保客户设备高效运行。
2、提供电话、邮件或现场的技术支持服务,解答客户关于产品应用的技术疑问。
3、定期回访客户,收集反馈,持续优化产品性能与服务流程。
任职要求:
1、化学、分析化学或相关专业本科及以上学历。
2、具备分析仪器行业从业经验者优先,特别是离子色谱、液相色谱等领域。
3、精通化学分析原理,熟悉实验室常用仪器的操作与维护。
4、出色的语言沟通能力与文字表达能力,能够清晰、准确地传达技术信息。
5、具备良好的自主学习能力,能够独立查阅并解读科技文献,紧跟行业前沿技术。
6、责任心强,团队合作能力强,能够在快节奏的工作环境中保持高效与专注。

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