濮阳华为售后客服前台
4000-6000元濮阳市不限学历不限经验
职位描述
1.热情欢迎并接待到店的消费者,并快速建立良好的关系;
2.关注消费者的情绪,提供主动服务,解答消费者的问题,提供温暖的等待体验;
3.遵循隐私规范,提醒消费者数据备份及删除数据,保护消费者隐私
4.对消费者的故障问题感同身受,通过探寻需求,了解消费者的设备故障问题, 准确记录,并沟通解决方案,及时解答消费者的疑惑; 职位福利:定期团建、节日福利、全勤奖、绩效奖金
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