物业客服管家

2、收集住户意见并及时向管理处反馈

3、做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作4、定期对所管区域的住户的走访工作

5、做好所管区域的日常巡视工作

6、及时处理和上报业主投诉及突发事件，并做好记录

7、负责责任区内的环境卫生及公共物品的完好

8、针对巡查出现问题的及时发单及跟进工作

9、对所管区域的业主反映的维修问题进行维修跟进。