技术服务工程师
8千-1.5万深圳市不限学历不限经验
职位描述
1、中专以上学历,电气自动化,机电一体化,机械制造相关专业,二年以上半导体工作经验者优先;
2、有一定的沟通能力,可以维护好客户关系;
3、刻苦耐劳,责任心强,抗压能力强,服从安排,具有团队合作精神。
4、有固晶机经验者优先。
1、售后技术支持,到客户现场负责设备的安装与维护,配合客户试机,现场处理问题;
2、全国范围出差到达客户现场售后服务;
3、指导客户对产品使用方法的了解及注意事项;
4、与销售部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新要求;
5、在售后过程中,及时确认产品的状况;
6、在售后服务中心发现的问题要及时汇总,与生产部、研发部、提出适当的解决方法以便技术部门进行改进。
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