物业品控经理
6千-9千杭州市专科3-5年
职位描述
1、 现场品质管理:品质管理的***责任人,需准确把握项目品质要求和服务标准,并监督执行;品控类重、难点报事投诉的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;通过管理动作,达成客户满意度。
2、 满意度管理:分析客户满意度,总结管理需要改进和创新的服务流程及标准并实施。
3、 供应商管理:对秩序/环境/工程相关供应商团队进行赋能培养、监督管理和稽核评价;合理整合及分配资源,保障项目正常运转。
4、风险管理:组织...
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