车险查勘理赔员

根据公司安排，负责线下车险查勘工作，包括现场查勘、拍照、取证、报价等；

1、负责维护与客户的良好合作关系，解答客户关于保险理赔的问题，提供优质的售后服务；

2、参与公司各类培训，不断提升自身业务能力和综合素质；

3、 负责收集、整理并汇报公司查勘过程中产生的各类数据，为公司的业务决策提供数据支持。

任职要求：

1. 2年以上线下车险查勘相关工作经验，熟悉保险查勘流程。

2. 熟悉汽车保险产品，具备基本的保险知识。

3. 优秀的人际沟通与谈判能力，能有效处理复杂的业务与客户投诉，并针对问题现场寻找解决方法。