运维服务工程师

1、网络巡检与维护：每月不定期上门与学院用户沟通，检查网络连接环境及设备运行状态，确保硬件正常、配置无误，及时解决发现的问题，保障网络正常使用。

2、客户回访：故障处理后及时回访客户，了解其对服务的整体感受，包括故障处理及时性、专业水平及服务态度等，记录反馈意见和建议并及时转达给学校相关负责人。

3、日常管理工作：负责日常网络设备的管理、配置、备份、故障排除及巡检工作

4、报告提交：按月提交巡检报告、资产清单、网络拓扑等。

任职要求：

1、大学本科及以上学历，计算机相关专业；

2、有良好的沟通能力，能够同客户沟通并整理需求。

3、学习能力强，自我管理能力强，具有独立工作能力；

4、具有敬业精神、高度责任心和创新精神。

5、熟悉主流品牌思科、华为、H3C等，网络交换机、路由器、网络安全设备、服务器的基本配置。