销售内勤/主管

岗位职责

1.团队管理：负责销售内勤团队的组建、培训、考核及日常管理工作，提升团队专业技能和服务意识；制定并完善销售内勤工作流程和规范，确保各项工作有序开展；合理分配工作任务，协调团队成员工作，提高团队工作效率。

2.销售支持：负责销售合同的审核、归档及管理工作，确保合同条款的准确性和合法性；负责销售订单的接收、确认、跟踪及发货协调，确保订单及时准确处理；负责销售数据的统计、分析及报表编制，为销售决策提供数据支持；负责销售部门与其他部门的沟通协调，确保信息传递顺畅。

3.客户服务：负责客户资料的整理、归档及更新，建立完善的客户档案；负责客户咨询、投诉的接待和处理，及时解决客户问题，提升客户满意度；协助销售人员维护客户关系，提升客户忠诚度。

4.其他工作：完成领导交办的其他工作。

任职要求

1.学历要求：02本科及以上学历，市场营销、工商管理、行政管理等相关专业优先；

2.工作经验：5年以上销售支持或相关工作经验，2年以上团队管理经验；

3.专业技能：熟悉销售流程和合同管理相关知识；

4.熟练使用办公软件，具备良好的数据处理和分析能力；

5.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；

6.工作认真负责，具备较强的抗压能力和执行力。