售后质量工程师

2、通过分析退件的失效原因，识别各类产品存在的质量问题及隐患；

3、每日对相关客户系统的鉴定单进行审核，针对疑问项进行申诉，必要时及时将问题件紧急调回；

4、对每月的客户索赔明细进行核对、审核，定时针对疑问项向相应客户提出申诉；

5、依照各客户要求，及时完成客户规定的年度大批量旧件申诉；

6、定期跟踪客户规定的索赔申诉的各项要求（日期、内容、格式）；

7、针对解决困难的相关产品质量问题，赴客户现场或服务站现场进行支援，共同解决存在的问题；

8、对存在退件异常、鉴定单异常的服务站进行针对性调查，必要时赴现场进行实际情况勘察，对存在的异常情况进行控制；

9、依照客户需求赴各客户服务站进行产品知识及操作培训，引导服务人员正确操作、维修或更换。

10、完成公司/上级主管安排的其它工作任务

岗位需求：

1、大专以上学历，机电、机械等相关专业;

2、熟悉相关检验标准，熟练使用常规仪表和量具，熟悉TS16949体系及常用工具；

3、三年以上同类型岗位工作经验；

4、良好的沟通能力和团队协作能力，工作严谨细致。