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部门经理助理

4-8千
成都市本科不限经验

职位描述

因公司发展需要,现公开招聘客服中心经理助理两名。该职位主要协助部门经理处理日常订单管理、结算工作及团队协调事务等。
岗位职责
1、67订单管理67:协助处理客户订单需求,跟踪订单进度,确保订单处理的准确性和及时性;协调相关部门推进订单执行。
2、67结算工作67:负责部门数据汇总、核算与统计分析,包括订单/结算、销售数据统计等报表的收集与整理。
3、67团队协作67:协助经理协调各部门工作配合,确保流程顺畅;跟进工作任务并定时反馈进度。
4、67流程优化67:参与客户服务制度、流程的制定与优化,协助监督工作流程与绩效考核。
5、67会议与培训67:协助组织例会、培训,完成会议记录和决议跟踪落实;验证培训效果并推进落地。
6、67客户关系维护67:处理客户反馈、投诉及建议,提升客户满意度;定期回访并挖掘客户需。
任职要求
1、全日制本科,67物流管理、工商管理、电子商务等相关专业67。
2、2年以上客服、订单管理或财务结算等行业经验6767。
3、熟练使用Office办公软件,具备较强的数据分析能力和文案编写能力67。
4、沟通协调能力佳,执行力强,能高效处理多任务。
5、具备团队合作精神、抗压能力和服务意识
薪资福利
67薪资范围67:4-8k(具体面议,根据经验能力调整)。
67福利体系67:五险一金、带薪年假、年终奖金等。
67晋升机制67:副经理/经理【中层管理人员储备岗位,表现优秀者将获得快速晋升机会】
67工作时间67:双休,节假日正常休假,8:30-18:00

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