售后技术专家28946售后支持

面议

保定市专科不限经验

岗位职责

1、负责市场车辆技术问题的判定，并与主机厂、技术中心等关联单位对接，对质量改进方案进行评估及建议，倒逼集团质量问题优化、改进；

2、负责完善技术服务模块的体系管理，搭建人才梯队；

3、拉通集团技术资源赋能技术团队技术水平，提升终端维修能力、质量；

4、负责搭建专业高效的售后技术保障平台，创新售后支持、管理模式，指导解决车辆疑难技术问题；

5、负责拉通研产供销各信息化系统，规划建立售后服务智能化平台。

1、大专及以上学历，汽车维修等相关专业；

2、熟悉汽车维修资料，如维修手册，电路图、零件图册、工时手册等；

3、熟悉汽车结构和原理，对汽车故障有较强的分析判断能力；

4、掌握新能源车型的智能座舱、智能驾驶、混动系统的功能、原理

5、具备汽车技术课程规划、开发及培训的能力；

6、有良好的沟通能力、学习能力及服务意识，有较强的责任感；

7、具备项目管理经验，能够真对项目规划制定目标、里程碑，针对项目过程管控、风险识别、费用评估及复盘相关经验。

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