运营客服
5-10K张家口市专科1-3年
职位描述
(一)岗位职责1.根据运营引流的数据获取客户信息,并回复客户提出的相关问题。
2.负责在线教育产品(如直播课、视频课程、图书等)的销售工作。
3.挖掘潜在客户的需求,维护和扩大客户关系,完成销售任务。
4.协助进行市场调查与分析,为制定运营策略提供依据。
5.建立客户档案,随时进行跟踪和定期回访。
6.负责完成运营或领导交代的其他临时工作。
(二)任职要求1.统招大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业毕业,年龄22-30岁。
2.具有教育行业视频课程与图书销售工作经验;具有客服经验或电销与社群营销经验。
3.了解且会使用活动传播工具(有赞、抖音、B站、商城小程序等)。
4.有开发新用户和客户复购的能力。具备自我反省能力,学习能力,团队合作能力,执行能力。
5.有过500人以上的知名企业工作经验优先。
(三)薪酬福利1.公司提供优厚的薪酬,10k-20k。
2.双休,签订劳动合同,缴纳五险一金。
3.公司提供完善的业务能力提升培训。
4.每年享受公司统一的大病报销、免费体检、旅游等多项福利。
5.个人发展空间大,晋升空间大。业绩好且管理能力好的,可以快速晋升。
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位,每周送达
🎉恭喜你,订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅