cqe工程师

1.客户投诉后，迅速启动客户投诉处理流程，与客户保持密切沟通，了解问题的详细情况和客户的期望，组织相关部门进行现场调查和原因分析，制定并实施针对性的解决方案，确保客户投诉得到及时、满意的解决，提高客户满意度和忠诚度。

2.对客户反馈的质量问题进行数据统计和分析，挖掘问题的根源和潜在规律，为公司内部的质量改进提供有力依据。定期向公司管理层和相关部门汇报客户质量反馈情况，提出改进建议和预防措施，推动公司整体质量水平的提升，降低客户投诉率。

3.参与客户质量审核和满意度调查工作，协助客户对公司的质量管理体系和产品质量进行审核，收集客户的意见和建议，制定并实施相应的改进计划，不断满足客户的质量需求和期望，增强公司在市场中的竞争力。

要求：

1.统招大专及以上学历

2.有pcba或电源相关经验