海外客服/Overseas Customer Service (职位编号：HLSSHCSR0001)
1-1.3万·14薪上海市专科不限经验
职位描述
1、依客户要求接收托书，协同其他各部门拟定出货计划、安排订舱、报关、报检等当地操作；
2、主动跟踪货物动态，及时向代理进行反馈。
3、协助和客户对帐，确认付款等事宜；
4、完成业务系统输入，更新每周货量报表；
任职资格：
1、 熟悉了解海运出口的操作流程和业务知识，有相关的海外客服经验者优先；
2、 英语CET-4以上，能熟练地与海外代理邮件及电话交流；
3、 有良好的沟通能力和团队精神；
4、 有较强的客户服务意识和服务技巧；
5、 工作效率高、细致，耐心、责任心强；
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