物业内控品质专员
3000-5000元西安市专科3-5年
职位描述
岗位职责1.组织项目质量管理体系的实施、监督和持续优化管理体系；
2.完善和维护质量管理体系，及时向上级汇报体系运行情况；
3.负责项目工程、秩序、保洁、服务等各类技术指导，组织提升工作；
4.开展品质管理工作，对项目的服务品质进行指导、检查、考核与督促改进；
5.负责投诉处理的跟踪及纠正措施效果的验证，指导项目处理重大投诉；
6.顾客满意度调研指导，分析并提出行动改进措施，对公司的满意度指标负责；
7.负责...
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