客户质量工程师
12-23万/年上海市本科不限经验
职位描述
工作职责:
1.负责对接和协调客户端质量问题的现场诊断,退件分析以及后续改善措施制定等报告整理工作;
2.负责协调横向部门和制造基地推进售后质量问题改进,并跟踪其有效性;
3.负责收集和分析客户端绩效考核数据,售后维修数据和索赔数据,协助管理层做好质量成本趋势分析;
4.协助制造基地安排客户的相关来访和审核工作;
5.积极参与年度的能级提升以及质量改善攻坚项目;
6.熟练掌握FTA, 5WHY, FISHBONE等质量分析工作,熟练使用8D工具。
任职资格:
1. 本科及以上,需求机械/电子类工作背景,汽车零部件相关背景尤佳;
2. 英语具备基本的读,写,听能力,具备参与全球项目的沟通能力;
3. 有作为客户接口工作的背景,客户质量岗位经验尤佳;
4. 性格开朗,自我驱动能力强。
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