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文旅销售总监

8千-1.5万
曲靖市本科不限经验

职位描述

一、岗位职责:
战略规划:制定文旅综合体年度销售目标、策略及预算,结合市场趋势、客群需求及业态特性,统筹房地产去化、酒店会员增长、户外/水上项目引流、餐饮消费转化等多业务线销售计划,推动跨业态资源联动与销售协同。
2. 业务统筹:
o 房地产板块:主导文旅地产(如度假公寓、商铺、产权酒店)的销售策略制定、渠道拓展(分销/直销/线上)及客户去化,熟悉文旅地产政策、客群画像(投资/自住/度假)及去化难点解决;
o 酒店会员板块:搭建/优化酒店客房会员体系(分级权益、积分规则、储值营销),制定会员拉新、留存及复购策略,提升会员贡献度(如客房预订、餐饮/娱乐消费交叉转化);
o 户外休闲运动(如滑雪、露营、徒步、骑行):制定季节性销售策略(如冬季滑雪季、春季露营季),设计“项目体验+会员权益+周边消费”组合包,联动餐饮/住宿提升客单价;
o 水上娱乐(如水乐园、游艇、潜水、温泉):针对亲子、年轻客群等目标人群,策划主题活动(如暑期水乐园狂欢节、企业团建水上赛事),推动门票销售、次卡/年卡预售及关联消费(餐饮/商品);
o 餐饮板块:结合文旅IP与在地文化,制定特色餐饮(主题餐厅、地方美食、网红餐吧)的销售策略,通过会员权益绑定(如餐饮消费积分抵房费)、异业合作(与酒店/娱乐项目联票)提升餐饮收入占比。
3. 营销策划:主导综合体整体品牌推广与营销活动(如开业庆典、年度文旅节、主题IP展),整合线上线下渠道(短视频/直播、OTA平台、社群运营),提升曝光与转化;跟踪竞品动态,快速调整销售策略。
4. 团队管理:搭建并管理销售团队(含地产销售、酒店会员运营、各业态销售专员等),制定绩效考核机制,提升团队专业能力(如客户谈判、渠道开发、活动执行);监督销售过程,确保目标达成。
5. 资源整合:对接政府文旅部门、OTA平台(携程/美团)、旅行社、企业客户(团建/会奖)、KOL/KOC等资源,拓展销售渠道;协调内部运营部门(如客服、产品、工程),优化客户体验,推动复购与口碑传播。
二、任职要求
1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、旅游管理、酒店管理等相关专业优先;具备文旅行业复合背景者优先。
2. 工作经验:
o 8年以上文旅行业销售管理经验,3年以上文旅综合体/大型文旅项目销售总监/负责人岗位经历;
三、优先考虑
61 有知名文旅综合体销售管理经验者;
61 具备文旅项目从0到1落地的操盘经验(如参与过前期定位、产品设计及后期销售);
61 持有文旅行业相关认证(如酒店高级经理人、市场营销师)或成功案例(如主导过单项目年销售破亿、会员增长超50%等)。

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