物业助理/专员

1、大专以上学历；

2、男女不限，年龄20-35岁；

3、具有甲级写字楼物业管理行业1年以上工作经验；

4、认真细心、责任心强、有良好的职业道德，具备良好的沟通技能和客户服务意识；

5、持有物业管理员上岗证者优先。

岗位职责：

1、负责来电来访处理、投诉接待、报修处理、二次装修申报等；

2、负责大厦的日常巡查、装修巡查、客户沟通，问题跟进等工作；

3、协助物业主管处理投诉并负责跟踪回访；定期开展业户意见调查等；

4、负责监管物业服务费的催缴工作；

5、完成上级领导交办的其他工作。