客诉质量工程师
5000-7000元菏泽市专科1-3年
职位描述
1.接受客户的售后咨询，提出产品的质量、升级、更新等问题的解决办法。
2.跟踪客户，及时了解客户的反馈信息。
3.可出差，解决客户问题的咨询投诉、遏制断点。
4.熟练运用五大工具、七大手法。
5.编制8D报告，PPAP、OTS等客户需求资料。
5.2年及以上汽车线束相关工作经验者优先。
6.大专以上机电一体化、电气自动化相关学历优先。
7.态度端正、反应敏锐、身体健康、吃苦耐劳、责任心强、执行力强。
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