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网络技术工程师

兰州市本科应届

职位描述

职位描述网络技术支持
工作职责
1、负责全球系统产品项目的网络技术方案交付,包括设备的开通调试、测试验收、网络变更等工作,以及项目的技术交付管理;
2、负责无线/有线/承载/大数据/能源等产品远程云支持及现场技术交付,包括故障处理、技术咨询和指导、方案编写和评审等工作;
3、负责云技术方案、网络技术方案、智算技术的规划和设计,以及面向客户的交流和培训;
4、基于系统产品项目交付场景的数智交付(数字化、智能化)需求分析,以及交付工具的设计和开发,提升交付效率。
任职要求
1、通信、电子或计算机、电气自动化等理工类专业本科及以上学历;
2、性格开朗,工作有激情,具备良好的沟通表达能力,具备客户意识和团队合作能力;
3、较好的分析解决问题的能力,适应及抗压能力。
产品技术支持与数智化研发
工作职责
1、从事有线产品网络技术(IP/传输/固网)研究,面向运营商及代表处,提供专家技术支持、工具研发支持、赋能支持等;
2、负责有线产品重点项目交付,包括综合方案制定、交付方案输出,风险识别与管控,网络质量提升与优化等;
3、负责重大问题处理,并通过复盘总结,促进产品质量及网络质量提升;
4、负责交付/运维等工具及平台研发和预研,推进引领网络交付运维智能化;
5、负责新产品、新技术能力转移,赋能一线和客户。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业,本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极,坚持目标导向;
5、具备良好的英语听说读写能力。
终端产品技术支持
工作职责
1、负责市场产品售后技术支持,推进研发完成产品市场质量问题的定位分析、输出解决方案,对市场售后产品技术支持满意度负责;
2、负责对研发中心的接口、DFR开发与项目落地的工作的推进,参与研发过程客服技术评审;
3、负责终端产品售后技术文档和培训文档的开发或制作支持及审核;
4、负责面向内外部客户的新产品知识培训和售后维修技能的传递;
5、负责收集上市初期的客退信息并进行分析,并对故障原因进行初步诊断,给出产品改进建议;
6、负责售后代理维修工艺规范性监督与改进,对售后代理的维修质量负责;
7、负责售后技术工具开发需求收集和开发,对售后工具使用相关问题协调答疑。
任职要求
1、电子或通信类专业本科及以上学历;
2、英语通过CET-4,有较好的书面/口语表达能力;
3、较强的学习和沟通能力,良好的团队协作能力,能够承担压力开展工作;
4、能适应短期海外出差。
网络技术支持
工作职责
1、负责全球系统产品项目的网络技术方案交付,包括设备的开通调试、测试验收、网络变更等工作,以及项目的技术交付管理;
2、负责无线/有线/承载/大数据/能源等产品远程云支持及现场技术交付,包括故障处理、技术咨询和指导、方案编写和评审等工作;
3、负责云技术方案、网络技术方案、智算技术的规划和设计,以及面向客户的交流和培训;
4、基于系统产品项目交付场景的数智交付(数字化、智能化)需求分析,以及交付工具的设计和开发,提升交付效率。
任职要求
1、通信、电子或计算机、电气自动化等理工类专业本科及以上学历;
2、性格开朗,工作有激情,具备良好的沟通表达能力,具备客户意识和团队合作能力;
3、较好的分析解决问题的能力,适应及抗压能力。
产品技术支持与数智化研发
工作职责
1、从事有线产品网络技术(IP/传输/固网)研究,面向运营商及代表处,提供专家技术支持、工具研发支持、赋能支持等;
2、负责有线产品重点项目交付,包括综合方案制定、交付方案输出,风险识别与管控,网络质量提升与优化等;
3、负责重大问题处理,并通过复盘总结,促进产品质量及网络质量提升;
4、负责交付/运维等工具及平台研发和预研,推进引领网络交付运维智能化;
5、负责新产品、新技术能力转移,赋能一线和客户。
任职要求
1、通信工程、电子信息工程、计算机、软件工程、大数据、电路与系统、自动控制等相关专业,本科及以上学历;
2、熟悉通信原理、计算机原理、网络TCP/IP协议等相关知识;
3、熟悉Java、Python、Matlab等编程语言,熟悉数据库操作及SQL语言、Linux操作系统,有相应的开发经验优先;
4、具备良好的沟通协调能力和抗压能力,乐观积极,坚持目标导向;
5、具备良好的英语听说读写能力。
终端产品技术支持
工作职责
1、负责市场产品售后技术支持,推进研发完成产品市场质量问题的定位分析、输出解决方案,对市场售后产品技术支持满意度负责;
2、负责对研发中心的接口、DFR开发与项目落地的工作的推进,参与研发过程客服技术评审;
3、负责终端产品售后技术文档和培训文档的开发或制作支持及审核;
4、负责面向内外部客户的新产品知识培训和售后维修技能的传递;
5、负责收集上市初期的客退信息并进行分析,并对故障原因进行初步诊断,给出产品改进建议;
6、负责售后代理维修工艺规范性监督与改进,对售后代理的维修质量负责;
7、负责售后技术工具开发需求收集和开发,对售后工具使用相关问题协调答疑。
任职要求
1、电子或通信类专业本科及以上学历;
2、英语通过CET-4,有较好的书面/口语表达能力;
3、较强的学习和沟通能力,良好的团队协作能力,能够承担压力开展工作;
4、能适应短期海外出差。

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