养老院前台咨询员
6-7千上海市专科不限经验
职位描述
1、负责养老院前台接待工作;
2、负责老年人入院前的调访及入院评估工作
3、按流程为老年人办理试住、人院、出院等各项事宜
4、负责老人档案管理,进行各项表单制作
5、做好客户登记、电话回访、节假日祝福等工作;
6、按照接待流程为参观客户介绍养老院各项服务内容,引领客户参观并给予问题解答;
7、以客户为本,保证接待过程中客户的满意度,建立良好的口碑;
8、积极完成上级领导安排的其他相关工作。
工作时间:
做五休二,8:30-17:30
任职资格:
1、熟练操作办公软件,有较强的语言表达及沟通亲和力;
2、具有较高的责任感和服务意识;
3、1年及以上养老、五星级酒店、物业等相关行业经验者优先;
福利待遇:
(1)签订正式劳动合同;
(2)免费提供食宿;包吃住
(3)享受五险一金、带薪年假、法定节假日等;
(4)公司定期组织各类专业技能培训,提供长期职业发展的晋升通道;
(5)公司交通便利,工作环境舒适,工作氛围舒心, 人性化管理
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