轴承工艺工程师

2、客户现场的服务、跟踪、处理工作

3、督促工厂快速处理客诉问题，对客户投诉处理流程进行监控、跟踪处理时效、监测客户投诉处理的效果，促进客户投诉处理能力提升

4、负责管理客户投诉，及时反馈相关的技术分析，并且反馈处理措施，必要时到客户现场跟踪处理，使问题得到及时有效解决

5、负责客户投诉异常分析和统计，组织相关部门制定改善措施，确认改善效...